Huurders kunnen vrijblijvend meerdere huurverzoeken sturen, met een maximum van drie. Een eigenaar dient vervolgens binnen 24 uur aan te geven of hij/zij de aanvraag accepteert. Als een huurverzoek wordt geaccepteerd, dan heeft de huurder 36 uur de tijd om de huurprijs te betalen. Een huurovereenkomst komt tot stand, op het moment dat de eigenaar een aanvraag accepteert en de huurder de prijs van de huurprijs betaalt. Een ingevulde huurovereenkomst wordt vervolgens automatisch beschikbaar in het persoonlijke dashboard van de eigenaar en huurder. Een huurovereenkomst bestaat uit twee delen:
Voor aanvang van de huurperiode dient de eigenaar de huurovereenkomst te printen. Bij het ophalen en terugbrengen van de motor moeten beide partijen dit document ondertekenen. Na ondertekening kan de eigenaar de sleutels van de motor overhandigen. De eigenaar bewaart altijd de ondertekende huurovereenkomst. Dit is belangrijk in geval van calamiteiten.
Een huurder kan tot 72 uur voor de start van de huurperiode de huurovereenkomst annuleren. Als tijdig is geannuleerd, dan zal Motoshare de huursom retourneren door een voucher met huurtegoed te geven. De voucher is één jaar geldig en kan door de huurder gebruikt worden om een nieuwe huurovereenkomst te sluiten. De eigenaar kan de huur annuleren tot het moment van de overdracht van de motor. In dit geval zal de huurder de volledige huurprijs terugbetaald krijgen.
Tot 1 uur voor het einde van de huurperiode kunnen de partijen de huurovereenkomst verlengen. De verlenging moet op dezelfde manier gebeuren als hoe een huurovereenkomst tot stand komt. Dus de huurder moet een nieuw huurverzoek inleggen en de eigenaar deze verlenging accepteren.
MotoShare controleert niet of een motor veilig is. De eigenaar en huurder zijn daarom zelf verantwoordelijk om de motor te controleren op veiligheid. Als een motor niet aan de veiligheidseisen voldoet, mag de eigenaar deze niet verhuren.
Bij aanvang dient de eigenaar een laatste controle te doen door het rijbewijs én de identiteitskaart of paspoort van de huurder te controleren. Komen het rijbewijs nummer, categorie, naam of geboortedatum niet overeen met de ingevulde gegevens op de huurovereenkomst (deel 1.), dan mag de eigenaar de motor niet meegeven.
Tijdens de huurperiode is de huurder verantwoordelijk voor boetes of verkeersovertredingen. Indien de eigenaar boetes ontvangt, zullen eigenaar en huurder de boete onderling moeten proberen op te lossen. In sommige gevallen kan de eigenaar de boetes administratief verleggen op de huurder. In deze gevallen heb je als eigenaar daarvoor de ondertekende huurovereenkomst nodig om te bewijzen dat de motor tijdens de periode was verhuurd. De eigenaar kan MotoShare ook vragen om als tussenpersoon op te treden om deze situatie op te lossen.
Indien de huurder de motor niet op tijd terugbrengt, zal hij/zij de eigenaar de huurprijs per dag moeten blijven betalen en een boete van €15 per dag aan MotoShare betalen.
Wij zijn een community van motorliefhebbers. Om te waarborgen dat iedereen een fijne ervaring heeft, gelden de volgende spelregels: