Lees hieronder wat je moet doen in het geval van pech aan de gehuurde motor. Bekijk eerst of je de motor hebt gehuurd bij een particulier of via één van de motorzaken op MotoShare.
Wanneer zich pech voordoet tijdens de huurperiode zoals een lege accu of een lekke band, dan kan er contact opgenomen worden met Roadguard. Download hiervoor de Roadguard app voor Android of IOS of neem telefonisch contact op via telefoonnummer 055 579 8096. In de app kunt u uw schade melden en komt er een monteur uw kant op. Het gebruik van Roadguard is gratis, alleen de gemaakte kosten van de reparatie moeten betaald worden. Het is de bedoeling dat de melding wordt gedaan door de huurder van de motor.
Let op! Voor de huurder is pechhulp niet inbegrepen en zullen de gemaakte kosten direct betaald moeten worden door de huurder. Heeft u als huurder pechhulp meeverzekerd met uw huur? In dat geval kunt u de gemaakte kosten van de pechhulp declareren bij MotoShare door de factuur van de reparatie inclusief een beschrijving van de reparaties en defecten, het kentekennummer en het nummer van de huurovereenkomst te sturen naar info@motoshare.nl.
Verder is het van belang om de verhuurder zo snel mogelijk op de hoogte te stellen wanneer u als huurder pech heeft met de gehuurde motor.
Heb je via één van de motorzaken op MotoShare een motor gehuurd en is pech ontstaan? Neem dan contact op met de motorzaak waar je hebt gehuurd voor de pechhulp.
—
Dit is een samenvatting uit onze voorwaarden. Lees de Polisvoorwaarden, MotoShare-polis en de MotoShare Verklaring voor de volledige verzekeringsvoorwaarden.