Helpcenter

MotoShare, onze partners en de gebruikers doen dit samen door:

Verificatie van alle gebruikers:

• Combi Motors Verzekeringen checkt van elke geregistreerde gebruiker een vermelding in het Fraude Informatie Systeem Holland (FISH)
• MotoShare controleert bij de RDW het rijbewijsnummer van een huurder en verhuurder
• MotoShare controleert bij de RDW het kenteken van de op MotoShare aangeboden motor

Voor aanvang van de huur:

• De huurder betaalt vooraf de huurprijs aan PayAut. PayAut betaalt pas na een succesvolle huurperiode aan de verhuurder, Combi Motors Verzekeringen en MotoShare.
• Doorloop met de verhuurder de BRAVOK-veiligheidschecks en de beveiligingseisen van de motor
• Eigenaren controleren het rijbewijs en de rijbewijscategorie van een huurder als een fysieke dubbelcheck op de eerdere controle van MotoShare

Tijdens de huur:

• Met de MotoShare-polis is de motor tijdens de huurperiode goed WA Volledig Casco (All-risk) verzekerd.

Na afloop van de huur:

• Na afloop dienen de verhuurder en huurder elkaar te beoordelen. Hierdoor krijgt misbruik nooit een tweede kans.

Let op: Wij controleren niet de veiligheid van een aangeboden motor. De huurder dient daarom voor de huurperiode samen met de verhuurder goed de veiligheid van de motor te controleren en de BRAVOK-veiligheidschecks te doorlopen die vermeldt staat op het Overdrachtsformulier.