Seguro y asistencia en carretera
Los seguros de moto convencionales no cubren los alquileres entre particulares. Por eso, MotoShare respalda todos los alquileres con una póliza de seguro exclusiva.
Seguro para propietarios
Los alquileres entre particulares no están cubiertos por los seguros de moto convencionales. Cuando se formalizan este tipo de contratos, el seguro de la moto se debe complementar, temporalmente, con una póliza exclusiva.
Allianz Seguros y MotoShare han firmado un acuerdo con el cual todos los alquileres están protegidos con la cobertura de un seguro exclusivo.
Este seguro proporciona cobertura a todo riesgo y se aplica automáticamente a todas las motos anunciadas en MotoShare. La prima del seguro es de 8,50€ por día. Dicha cantidad está incluida en el precio de alquiler que paga el arrendatario, y se paga directamente a Allianz. Fácil, ¿verdad?
La póliza con Allianz incluye:
- Responsabilidad Civil de Suscripción Obligatoria
- Responsabilidad Civil de Suscripción Voluntaria - hasta 50 millones de euros - daños por impacto, robo, incendio o fenómenos de la naturaleza
En caso de daños, los arrendatarios tienen hasta 1000€ de franquicia, suma que pueden reducir a 500€ pagando un coste extra. Los daños que tengan un coste superior a la franquicia serán cubiertos por Allianz. Los propietarios, por su parte, no tendrán ningún deducible.
- Si los daños son inferiores a la franquicia de 1000€ o 500€: En estos casos, las partes deberán intentar resolver la responsabilidad entre ellas. Esta resolución debe darse dentro de las 48 horas siguientes después del fin del contrato de alquiler. Si el propietario y el arrendatario no se ponen de acuerdo, entonces MotoShare incurre en la responsabilidad total del arrendatario. El propietario tendrá que pedir a un taller que haga un informe de daños y MotoShare pagará al taller la cantidad para reparar la moto.
- Si los daños son superiores a la franquicia de 1000€ o 500€: En estos casos, el propietario debe comunicar el siniestro a MotoShare inmediatamente, con un límite máximo de 72 horas después del fin del contrato de alquiler. Allianz se encargará de la reclamación y el exceso serà facturada a la cuenta del arrendatario.
Importante: si el propietario no hace dicha comunicación en el plazo especificado, Motoshare no podrá emprender ninguna acción para cobrar la franquicia del arrendatario.
Tanto el propietario como el arrendatario están obligados a informar a la aseguradora sobre el siniestro, aportando a su solicitud una copia del formulario de entrega completado y firmado, el formulario de reclamación europeo completado y firmado y/o cualquier otro documento que la aseguradora les solicite.
Si hay desacuerdo entre el propietario y el arrendatario, MotoShare puede pedir a un experto independiente que valore los daños. El propietario, el arrendatario y el asegurador deberán aceptar la opinión de este experto independiente.
Las motos de más de 15 años, SuperSport y las motos con un valor de compra mayor de 22.000€, no están aseguradas por Allianz y por lo tanto no se pueden alquilar en MotoShare.
Aconsejamos a todos los propietarios y arrendatarios que lean la póliza de seguro para entender su cobertura durante los períodos de alquiler.
Asistencia en carretera con RACC
Los propietarios que ofrezcan su moto en alquiler y los arrendatarios que las alquilen a través de MotoShare pueden contar, durante el período de alquiler, con los servicios de asistencia en carretera de RACC.
Si se produce una avería o un daño durante el período de alquiler, primero se consultará el servicio de asistencia del propietario. Si el propietario no tiene seguro de asistencia en carretera, MotoShare llamará al servicio de asistencia de RACC.
Los gastos de la asistencia en carretera de RACC se deducirán del Ingreso de alquiler del propietario, salvo que la avería haya sido provocada por el arrendatario durante el período de alquiler.
Preguntas Frecuentes
- ¿Qué debo hacer en caso de siniestro?
- ¿Los accesorios de mi moto también están asegurados durante el periodo de alquiler?
- ¿Qué ocurre si el arrendatario se retrasa en la entrega?
- ¿Cómo se ajusta el seguro de MotoShare con mi seguro habitual?
- ¿Si mi moto sufre daños durante el alquiler, las condiciones de mi seguro habitual se verán afectadas?
Nuestro colaborador
Allianz Seguros y MotoShare han firmado un acuerdo por el cual los propietarios que ofrezcan su moto en alquiler en MotoShare así como los arrendatarios de las mismas, contarán con un seguro a todo riesgo de Allianz durante el período de alquiler.